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HRS - Hotel Reservation Service Robert Ragge GmbH


Firmensitz in Köln
HRS ist ein führendes E-commerce Unternehmen in Deutschland und Marktführer in Europa für Online-Hotel-Reservierungen. HRS betreibt ein weltweites Hotelportal für Privat- und Geschäftsreisende mit über 250.000 Hotels aller Kategorien in 180 Ländern und hat pro Monat durchschnittlich 4,5 Millionen Nutzern.

Damit verfügt das Unternehmen über die größte Hotelauswahl weltweit mit zehntausenden Individualhotels und hunderten Hotelketten. Der kostenlose Reservierungsservice ermöglicht Online-Hotelbuchungen zu den günstigsten Preisen. Neben Millionen von Privatkunden, buchen mehr als 20.000 Unternehmen ihre Zimmer für Geschäftsreisen, Tagungen und Gruppenreisen regelmäßig über HRS.

Warum Karrieretag Familienunternehmen?

Geschäftsführende Gesellschafter Robert Ragge (r.) und Tobias Ragge (l.)
Die Wurzeln der Marke reichen in eine rund 40jährige Geschichte. Gegründet im Jahr 1972 als Einzelunternehmen von Robert Ragge hat die Firma HRS eine rasante Entwicklung hingelegt.

Im Jahr 2000 wurde das erste Auslandsbüro in Shanghai eröffnet, gefolgt von London, Paris, Warschau, Rom, Istanbul und Moskau. Im Jahr 2007 hat Tobias Ragge das operative Geschäft seines Vaters übernommen. Heute arbeiten bei HRS über 500 Mitarbeiter weltweit.

Wer sind wird?

Am Anfang stand die Idee der Hoteldistribution, eine starke Verbindung zur Mittelstands-Hotellerie und das Wissen über den Markt und die Bedürfnisse der Kunden. Trotz der imposanten Erfolgsgeschichte ist die Marke ehrlich und glaubwürdig geblieben, geerdet im Anspruch, Kunden zu helfen und sie für das Unternehmen zu begeistern.

Bei HRS fließt Leidenschaft durch die Adern des Unternehmens. Die Marke nutzt ihre ganze Energie, nachhaltig auf den Markt und eingefahrene Marktmechanismen einzuwirken. Der Einsatz im Auftrag des Kunden kennt keine Grenzen, vom Internetportal bis zur 24-Stunden-Hotline sind HRS Mitarbeiter rund um die Uhr für den Kunden da. Sie machen die Leidenschaft der Marke spürbar – im Telefonat bei der Hotelsuche bis zur Diskussion um Rabatte mit Geschäftspartnern.

Innovationen

Als Innovationsführer setzt HRS auch im Bereich der mobilen Endgeräte Maßstäbe für die Branche. Durch die Entwicklung neuer mobiler Applikationen für BlackBerry, iPhone, iPad, Nokia, Android und PalmPre nutzt HRS alle modernen Kanäle, um den Kunden auch unterwegs die Suche nach dem passenden Hotel zu erleichtern.

Als eine der wenigen Internetmarken verbindet HRS heute die analoge und digitale Welt, Hotels aller Kategorien und Klassen und verschiedenste Kundentypen und -charaktere.



Warum HRS?

Permanente Umsatzsteigerungen halten HRS als eigentümergeführtes Unternehmen weiter auf Expansionskurs und festigen die marktführende Position unter den Hotel-Reservierungssystemen. Mit über 500 Mitarbeitern weltweit, davon 275 in Deutschland ist das 1972 gegründete Unternehmen global aufgestellt und verfügt über Niederlassungen in Shanghai, London, Paris, Warschau, Rom, Istanbul und Moskau.

Weiterhin ist HRS alleiniger Eigentümer des Alpenportals tiscover.com. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt derzeit 120 Mitarbeiter. Mit innovativen Ideen, hohem Einsatz und besonderer Leidenschaft bieten alle Mitarbeiter unseren Kunden und Partnern einen erstklassigen Service.